ディズニーチケットを購入するときに「エラーコード1-131」で買えない原因や対処方法を紹介します。
このエラーは楽天カードで起こることが多い傾向なので、楽天カードでディズニーチケットを購入するときにやるべきこともお伝えしますね。
エラーコード1-131の原因は、セキュリティによる制限が1番多いです。
セキュリティ解除をすれば引き続きお持ちのクレジットカードを利用できるので、参考にしてください。
ディズニーを思いっきり楽しむために、以下のリンクからディズニーリゾート特集もチェックしてくださいね。ホテルの比較やパーク情報を確認できます♪
＞＞ディズニーリゾート特集はこちら
ディズニーチケットエラーの対処方法3つを紹介！
ディズニーチケットを購入するときにエラーコード1-131が出たときは、
という方法があります。
手間がかかりますが、コンビニでの支払いが最もスムーズです。
ただし、外出が必要なので、それを避けたい方は、まずクレジットカード会社に連絡することを検討しましょう。
ディズニーチケットエラーコード1-131の発生原因は？
ディズニーチケットを購入する際のエラーコード1-131の原因は、以下の3点です。
それぞれ解説しますね。
セキュリティ上のブロック
エラーコード1-131が出る原因には、セキュリティによるブロックがあります。
これが1番多い原因です。
これは不正利用されないために自動で行われるもので、特に楽天カードで起きやすい傾向です。
再試行しても同じ結果となって購入できない人が多いです。
カードの利用上限超過
カードの利用上限を超えてしまっていると、ディズニーチケットは購入できません。
利用限度額の確認が必要ですね。
カードの期限切れ
カードの有効期限が終了している場合もエラーになります。
カードの表面を確認し、期限内のカードか確認をしましょう。
期限が切れている場合は新しいクレジットカードが届いているはずなので、そちらもあわせて確認してくださいね。
かな楽天カードでディズニーチケットを買えない方は次の項目もチェックしてくださいね。
ディズニーチケットは楽天カードで買えない？
ディズニーチケットを購入する際のエラーには、楽天カードでの決済拒否が多く報告されています。
ディズニーチケットや宿泊予約、他のイベントチケットでも同様の結果が見られました。
楽天カードは楽天ポイントが貯まって便利なのですが、セキュリティを厳しくしているようですね。
そのため、ディズニーを利用するときは楽天カードの使用は控えるべきかもしれません。
とは言え、楽天カードしか持っていない場合でもディズニーチケットを購入することはできます。
かな楽天カードでエラーが出る際の解決方法を紹介しますね。
楽天カードのエラー解除方法を解説！
サポートは昼間のみ（ 9:30～17:30（12/31～1/3を除外））です。
特に12時から13時頃は混雑する可能性が高いので、注意してください。
チャットサービスを使うときは、以下の3ステップです。
1.AIが問題の特定（1-2分）
2.オペレーターとの接続待機
3.オペレーターとのチャットで問題解決（3-4分）
サポート担当者に繋がるまでは状況によるので、しばらく待機が必要です。
ただし、 数分アクションがないとチャットが自動的に終了します。
3分ほどで自動でチャットが切れてしまうことがあるので、スマホの前で待機してくださいね。
チャットサービスでは、チャット画面に表示される質問と選択肢をタップするだけで進行します。
オペレーターに伝える内容は、以下をコピペして使ってくださいね。
「東京ディズニーリゾートアプリからディズニーチケットを購入しようとしたが、エラーが発生する。クレジットカードのセキュリティエラーのようなので、チケットを購入するためにセキュリティ解除をお願いします。」
以上の手順に従うことで、サポート担当者とのチャットを開始し、エラーを解決することができます。
異なる日付のチケットを2枚以上とる場合は、「2回決済したい」旨を伝えておくと安心です。
また、時間に余裕を持たせるために「深夜まで解除をお願いします」などもあわせて伝えておくのがおすすめです。
ディズニーチケットエラーコード1-131の原因や対処方法まとめ
ディズニーチケットを購入するときに出る「エラーコード1-131」の原因や対処方法を紹介しました。
エラコード1-131が出る原因は、
の3つです。
ほとんどがセキュリティ上のブロックですので、お持ちのクレジットカード会社に連絡をしてセキュリティを解除してもらえばディズニーチケットを購入できます。
ディズニーを思いっきり楽しむために、以下のリンクからディズニーリゾート特集もチェックしてくださいね。ホテルの比較やパーク情報を確認できます♪
＞＞ディズニーリゾート特集はこちら